Livraison

Vos commandes sont expédiées de notre entrepôt à Saint Quentin-Fallavier en 24/48 h, si celles-ci sont réceptionnées avant 12h00 (hormis pour les dalles isolantes et pour les commandes volumineuses nécessitant un affrètement spécifique).

• Commandes sans dalles : Franco à partir de 650 € H.T.

Sinon 40 € H.T. de participation aux frais de port et de traitement de commandes.

• Commandes avec dalles :

- dalles en camion complet : Franco,

- dalles avec composants d’un plancher chauffant (dalles, tubes, collecteurs et isolation périphérique) : Franco,

- dalles seules : Forfait de 180 € H.T. de participation aux frais de port et de traitement de commande.

Les commandes doivent respecter les unités de conditionnement. Ces conditions s’entendent livraison France métropolitaine (hors Corse).

Les frais supplémentaires de transport dus à un accès difficile ou à la nécessité d’un camion à hayon sont à la charge du client.

Commandes livrées chez nos distributeurs hors valeur du matériel loué :

• Commandes sans tubes SERTIsteel Carbone et Inox et tubes RESOvert : Franco à partir de 650 € H.T. sinon 40 € H.T. de participation aux frais de port et de traitement de commandes.

• Commandes avec tubes SERTIsteel Carbone et Inox et tubes RESOvert : Franco à partir de 1200 € H.T. sinon 180 € H.T. de participation aux frais de port et de traitement de commandes. 

Commandes livrées sur chantier hors valeur du matériel loué :

• Commandes sans tubes SERTIsteel Carbone et Inox et tubes RESOvert : Franco à partir de 650 € H.T. sinon 40 € H.T. de participation aux frais de port et de traitement de commandes.

• Commandes avec tubes SERTIsteel Carbone et Inox et tubes RESOvert : Facturation réelle des frais de transport.

Les commandes doivent respecter les unités de conditionnement. Ces conditions s’entendent livraison France métropolitaine (hors Corse).

Toute anomalie constatée lors d’une réception (colis abîmés, marchandises manquantes) doit faire l’objet d’une réserve précise par écrit sur le bon du transporteur, ainsi que d’une lettre recommandée à celui-ci dans les 48 heures (à défaut, aucun recours ne sera possible).